INFORMATION
DMT les spécialistes de VOTRE service client
Le premier centre de contact SPÉCIALISÉ pour les services de centre d'appels depuis 1984! COUPE SUR MESURE pour votre entreprise.
Qui sommes nous
Avec plus de 35 ans d'expérience dans le domaine, nous connaissons notre secteur comme nos poches. Il n'y a pas de défis trop faciles ou difficiles et nous nous engageons à chaque client, grand ou petit, avec toute notre énergie.
CE QUE NOUS FAISONS
Chaque jour, nous sommes en ligne avec des milliers de clients de nos clients pour répondre aux questions, informations, demandes d'assistance, rapports de problèmes ou problèmes critiques en leur nom et en leur nom. Nous profilons les consommateurs pour les suivre dans un long voyage ensemble COMMENT NOUS LE FAISONS Nous utilisons des systèmes de communication intégrés pour interagir rapidement avec le client qui nous contacte pour: Obtenir des informations Être dirigé vers les points de vente / réseau Demander de l'aide Signaler des problèmes critiques Passer des commandes Nous utilisons des plateformes intégrées qui s'interfacent pour interagir les uns avec les autres: téléphone, sms, web, email.
Remerciements
depuis plus de 35 ans, nous sommes la référence dans le secteur, et comme toujours et toujours nous nous consacrons toujours avec une grande attention à chaque projet.
L'équipe d'experts
Nous mettrons toujours à votre disposition les meilleurs professionnels et vous disposerez d'un compte dédié et de téléopérateurs professionnels experts.
Garantie de qualité
Vous obtiendrez l'assistance dont vous avez besoin pour assurer une action sans problème; avec le Compte dédié à répondre à vos questions à tout moment de la campagne.
clientèle
plus de 100
contacts quotidiens
plus de 10 000
Stations opérateur
30
Années d'activité
depuis 1984
"Vos clients les plus mécontents qui vous contactent au service client sont votre plus grande source d'apprentissage.
Bill Gates
"Quiconque veut faire bouger le monde, bouge d'abord lui-même"
Socrate
